Lista över kakor som används på vår webbplats och i vår mobilapp

På den här sidan hittar du alla kakor som används på KLM:s webbplats och i appen, både från KLM och tredje part. Detta omfattar beskrivningar av hur kakorna används och deras varaktighet. Listan uppdaterades senast i augusti 2024.

Kakor på webbplatsen

Funktionella kakor

KLM

Domän: KLM-domäner

Integritetsmeddelande:KLM:s integritetsmeddelande

Namn	Typ	Beskrivning	Varaktighet
correlation_id	kaka	Vi använder den här kakan för att spåra API-förfrågningar för vår webbplats (t.ex. från sökning efter ett flyg till köp, där den spårar vilka flyg som valdes).	session
visited_klm	kaka	Vi använder den här kakan för att avgöra om en besökare har besökt webbplatsen tidigare.	session
bw_cookie_banner	kaka	Vi använder den här kakan för att spåra om en besökare har godkänt användningen av kakor på vår webbplats.	3 månader
bw_switch_country	kaka	Vi använder den här kakan för att komma ihåg den landsdomän kunden väljer	3 månader
_csrf	kaka	Vi använder den här kakan av säkerhetsskäl	session
XSRF-TOKEN	kaka	Vi använder den här kakan av säkerhetsskäl	session
secure_aviato_id	kaka	Vi använder den här kakan av säkerhetsskäl	3 timmar
myaLogoutKey	kaka	Vi använder den här kakan för att möjliggöra inloggning på och utloggning från konton samt relaterade funktioner	session
klm_id	kaka	Vi använder den här kakan för att lagra ett slumpmässigt nummer för alla enheter, för att identifiera återvändande besökare och ge dem en bättre webbplatsupplevelse.	24 månader

Akamai

Vi använder tjänster från Akamai för att upptäcka om automatiserade bottar har tillgång till vår webbplats. På så sätt kan vi skydda funktionerna på webbplatsen från överbelastning på grund av bottar.

Domän: KLM-domäner

Sekretesspolicy:Akamais integritetsmeddelande

Namn	Typ	Beskrivning	Varaktighet
_abck	kaka	Vi använder den här kakan för att upptäcka om automatiserade bottar har tillgång till vår webbplats. På så sätt kan vi skydda funktionerna på webbplatsen från överbelastning på grund av bottar.	1 år
ak_bmsc	kaka	Vi använder den här kakan för att upptäcka om automatiserade bottar har tillgång till vår webbplats. På så sätt kan vi skydda funktionerna på webbplatsen från överbelastning på grund av bottar.	2 timmar
bm_sv	kaka	Vi använder den här kakan för att upptäcka om automatiserade bottar har tillgång till vår webbplats. På så sätt kan vi skydda funktionerna på webbplatsen från överbelastning på grund av bottar.	2 timmar
bm_sz	kaka	Vi använder den här kakan för att upptäcka om automatiserade bottar har tillgång till vår webbplats. På så sätt kan vi skydda funktionerna på webbplatsen från överbelastning på grund av bottar.

Relay42

Vi använder tagghanteringsskriptet från Relay42 för att hantera vilka taggar och kakor som läses in vid en viss tidpunkt. Skriptet används även för att mäta kvaliteten och effektiviteten för webbplatsen.

Domäner: tdn.r42tag.com

Sekretesspolicy:Relay42s integritetsmeddelande

Namn	Typ	Beskrivning	Varaktighet
_svlet	kaka	Relay42 använder den här kakan för att spara en tidskod för en besökares senaste besök på vår webbplats. På så sätt kan vi avgöra om en besökare surfar runt på många sidor under ett besök eller besöker vår webbplats flera gånger.	session
_svs	kaka	Relay42 använder denna första parts kaka för att spara besökarspecifika inställningar, som deras godkännande av kakor och värden som krävs för att driva vårt tagghanteringssystem. Värdena i dessa kakor är inte unika för besökaren och används inte för att identifiera deras enhet. Om andra besökare besöker webbplatsen samtidigt och väljer samma samtyckesinställningar för kakor får de samma kaka.	24 månader
_svtri	kaka	Relay42 använder denna första parts kaka för att spara ett anonymiserat, slumpmässigt nummer för varje enhet, vilket gör det möjligt för oss att kombinera insamlade data med tidigare besök.	24 månader
r42-collect-80d24f51-e37d-4439...	kaka	Relay42 placerar denna tredje parts kaka för att sammanfoga användarprofiler baserat på en gemensam tredje parts kaka.	90 dagar
_r42HighestLevel	localstorage	Relay42 använder localstorage för att erbjuda sina tjänster
r42CustomMarkers	localstorage

Analytiska kakor

Optimizely

Vi använder Optimizely för att genomföra A/B-test och förbättra webbplatsen ytterligare. På så sätt kan vi testa nya funktioner och olika varianter och mönster på vår webbplats.

Domän: KLM-domäner, .optimizely.com

Sekretesspolicy:Optimizelys integritetsmeddelande

Namn	Typ	Beskrivning	Varaktighet
Lagras med namn som börjar med optimizely_data$$	Lokal lagring	Optimizely använder lokal lagring för A/B-test för att spåra besökare och tillhandahålla en konsekvent upplevelse på hela webbplatsen.	Ej tillämpligt
optimizelyEndUserId	kaka	Optimizely använder denna första parts kaka för att lagra ett unikt ID. Den används vid A/B-test för att hålla koll på vilka testvarianter av webbplatsen som visas för besökare.	180 dagar

Dynatrace

Vi använder Dynatrace för att övervaka webbplatsens prestanda samt för att analysera och spåra användning av webbplatsen. Dessa data hjälper oss att upptäcka fel och optimera användningen. De hjälper oss även att testa hur effektiv webbplatsen är.

Domän: KLM-domäner

Sekretesspolicy:Dynatraces integritetsmeddelande

Namn	Typ	Varaktighet
dtCookie	kaka	session
dtLatC	kaka	session
dtPC	kaka	session
dtSa	kaka	session
dtValidationCookie	kaka	1 sekund
dtDisabled	kaka	session
rxVisitor	kaka	session
rxvt	kaka	session

Google Analytics

Vi använder Google Analytics för att samla in information om hur besökare använder vår webbplats, inklusive information om de mest besökta sidorna, hur länge de besöks och om användarna får några aviseringar. Vi använder den här informationen för att förbättra kvaliteten, effektiviteten och prestandan för webbplatsen.

Google Analytics använder det här skriptet för att tilldela värden till kakor som krävs för att samla in den här informationen.

Sekretesspolicy:Googles sekretesspolicy

Namn	Typ	Beskrivning	Varaktighet
_ga	kaka	Google Analytics placerar denna första parts kaka för att registrera ett unikt ID som används för att samla in statistisk information om hur besökare använder webbplatsen.	24 månader
_ga_XXXXXXXXX	kaka	Google Analytics placerar denna första parts kaka för att registrera ett unikt ID som används för att samla in statistisk information om hur besökare använder webbplatsen. Delen XXXXXXXXX av kakan varierar.	24 månader
_gid	kaka	Google Analytics placerar denna första parts kaka för att registrera ett unikt ID som används för att samla in statistisk information om hur besökare använder webbplatsen.	1 dag

Qualtrics

Vi använder Qualtrics för att genomföra användarundersökningar.

Sekretesspolicy:Qualtrics integritetsmeddelande

Namn	Typ	Beskrivning	Varaktighet
QSI_History	Lokal lagring	Qualtrics använder localstorage för att spåra och spara användarundersökningar.	Ej tillämpligt
QSI_HistorySession	kaka	Qualtrics använder localstorage för att spåra och spara användarundersökningar.	Ej tillämpligt

Usabilla

Vi använder Usabilla för att samla in feedback från besökare om vår webbplats i allmänhet eller om specifika områden av vår webbplats. Vi använder denna feedback för att förbättra kvaliteten på webbplatsen. Usabilla använder lokal lagring med namn som börjar med usbl. för att implementera feedback-funktioner på vår webbplats.

Sekretesspolicy:Usabillas integritetsmeddelande

Namn	Typ	Beskrivning	Varaktighet
usbl.5279a42319e3. c.3b69cc8391ad	Lokal lagring	Usabilla använder localstorage för att implementera feedback-funktioner på vår webbplats.	Ej tillämpligt
usbl.5279a42319e3. c.a62f805ae828	Lokal lagring	Usabilla använder localstorage för att implementera feedback-funktioner på vår webbplats.	Ej tillämpligt
usbl.5279a42319e3. c.d19f42b593a3	Lokal lagring	Usabilla använder localstorage för att implementera feedback-funktioner på vår webbplats.

usbl.5279a42319e3. c.f2dd709c1077	Lokal lagring	Usabilla använder localstorage för att implementera feedback-funktioner på vår webbplats.

Sekretesspolicy:LinkedIns sekretesspolicy

Namn	Typ	Beskrivning	Varaktighet
ln_or	kaka	LinkedIn använder den här kakan för att registrera statisk information om webbplatsbesökarnas beteende, för KLM:s interna analys.	1 dag

Marknadsföringskakor för prestanda

KLM använder inga kakor eller spårare i den här kategorin för närvarande.

Marknadsföringskakor för annonsering och sociala medier

Facebook

Vi använder Facebook Pixel för att mäta hur effektiva våra annonskampanjer på Facebook är (genom att till exempel mäta konverteringar) och för att visa relevanta och personliga annonser eller erbjudanden på Facebook baserat på dina besök och ditt klickbeteende på vår webbplats och tredje parts webbplats.

Vi använder Facebooks sociala plugin-program för att länka till Facebook, så att det känner igen dig om du använder Facebook via KLM.com.

Sekretesspolicy:Metas sekretesspolicy

Namn	Typ	Beskrivning	Varaktighet
_fbc	kaka	Facebook använder denna första parts kaka för att spåra webbplatsbesök.	24 månader
_fbp	kaka	Facebook använder denna första parts kaka för att visa en serie annonser, däribland realtidsbud från andra annonsörer.	90 dagar
fr	kaka	Facebook Pixel placerar denna tredje parts kaka för att spara krypterade Facebook-ID:n och webbläsar-ID:n.	90 dagar

Google

Vi använder Google AdWords Conversion-skriptet för att spåra konverteringar för att mäta hur effektiva våra annonskampanjer är.

Vi använder Google AdWords Remarketing-skriptet för ommarknadsföring, för att fastställa målgrupper och visa relevanta och personliga annonser, både på vår egen webbplats och andra webbplatser.

Vi använder Google Tag Manager-skriptet för att underlätta inläsning av andra Google-skript på vår webbplats.

Vi använder Google Ads Audience Tracker-skriptet för ommarknadsföring, för att fastställa målgrupper och visa relevanta och personliga annonser, både på vår egen webbplats och på andra webbplatser.

Sekretesspolicy:Googles sekretesspolicy

Namn	Typ	Beskrivning	Varaktighet
_gcl_au	kaka	Google använder denna första parts kaka för konverteringslänk-funktionen för att spara information om annonsklick på vår webbplats.	90 dagar
1P_JAR	kaka	Vi använder det här Google Audiences-skriptet för ommarknadsföring, för att fastställa målgrupper och visa relevanta och personliga annonser, både på vår egen webbplats och på andra webbplatser.	365 dagar
SAMTYCKE	kaka	Vi använder det här Google Audiences-skriptet för ommarknadsföring, för att fastställa målgrupper och visa relevanta och personliga annonser, både på vår egen webbplats och på andra webbplatser.	365 dagar
NID	kaka	Vi använder det här Google Audiences-skriptet för ommarknadsföring, för att fastställa målgrupper och visa relevanta och personliga annonser, både på vår egen webbplats och på andra webbplatser.	365 dagar
_gcl_gf	kaka	Google Flights använder denna första parts kaka för konverteringslänk-funktionen, för att spara information om annonsklick på vår webbplats.	90 dagar

Google DoubleClick

Vi använder Google DoubleClick Floodlight-skriptet för att mäta hur effektiva våra annonskampanjer är (genom att till exempel mäta konverteringar) och för att visa relevanta och personliga annonser eller skicka erbjudanden via e-post, sociala medier och bannerannonser på tredje parts webbplatser, baserat på dina besök och ditt klickbeteende på vår webbplats och tredje parts webbplatser.

Domän: doubleclick.net

Sekretesspolicy:Google Advertising – integritet och villkor

Namn	Typ	Beskrivning	Varaktighet
IDE	kaka	Denna tredje parts kaka placeras av Google DoubleClick.	365 dagar

LinkedIn Insight

Vi använder LinkedIn för att mäta hur effektiva våra annonskampanjer på LinkedIn är (genom att till exempel mäta konverteringar) och för att visa relevanta och personliga annonser eller erbjudanden på LinkedIn, baserat på dina besök och ditt klickbeteende på vår webbplats och tredje parts webbplatser.

Domän: linkedin.com

Sekretesspolicy:LinkedIns sekretesspolicy

Namn	Typ	Varaktighet
lang	kaka	session
bcookie	kaka	365 dagar
lidc	kaka	1 dag
UserMatchHistory	kaka	1 månad
bscookie	kaka	365 dagar

Microsoft

Vi använder Microsoft Advertising Universal Event Tracking för att spåra konverteringar för att mäta effektiviteten av våra digitala reklamkampanjer på Bing och Yahoo!. Det här skriptet gör det även möjligt för oss att definiera målgrupper.

Domän: bing.com

Sekretesspolicy:Juridiska frågor, integritet och anpassning

Namn	Typ	Beskrivning	Varaktighet
MUID	kaka	Denna tredje parts kaka placeras av Microsoft.	365 dagar

Vi använder Pinterest för att spåra konverteringar för att mäta effektiviteten av våra digitala reklamkampanjer på Pinterest. Det här skriptet gör det även möjligt för oss att definiera målgrupper och visa relevanta och personliga annonser på Pinterest.

Domän: pinterest.com

Sekretesspolicy:Pinterests sekretesspolicy

Namn	Typ	Beskrivning	Varaktighet
_pinterest_ct_ua	kaka	Första parts kaka som registrerar åtgärder av användare som inte kan identifieras	12 månader
_pinterest_ct_rt	kaka	Innehåller ett användar-ID och en tidsstämpel för när kakan skapades	session

Snapchat

Vi använder Snapchat-skriptet för att spåra konverteringar för att mäta effektiviteten av våra digitala reklamkampanjer på Snapchat. Det här skriptet gör det även möjligt för oss att definiera målgrupper och visa relevanta och personliga annonser på Snapchat.

Domän: KLM-domäner

Sekretesspolicy:Snapchats sekretesspolicy

Namn	Typ	Beskrivning	Varaktighet
_schn	kaka	Dessa kakor placeras av Snapchat	session
_scid	kaka	Dessa kakor placeras av Snapchat	13 månader

X (/Twitter)

Vi använder Twitter Conversion Tracking-skriptet för att mäta hur effektiva våra annonskampanjer på Twitter är (genom att till exempel mäta konverteringar) och för att visa relevanta och personliga annonser eller erbjudanden på Twitter, baserat på dina besök och ditt klickbeteende på vår webbplats och tredje parts webbplatser.

Vi använder Twitter Advertising-skriptet för att mäta hur effektiva våra annonskampanjer på Twitter är (genom att till exempel mäta konverteringar) och för att visa relevanta och personliga annonser eller erbjudanden på Twitter, baserat på dina besök och ditt klickbeteende på vår webbplats och tredje parts webbplatser.

Domän: KLM-domäner

Sekretesspolicy:X sekretesspolicy

Namn	Typ	Beskrivning	Varaktighet
personalization_id	kaka	Denna tredje parts kaka placeras av Twitter	365 dagar

WeAdapt/Bynder

Vi använder WeAdapt/Bynder-skriptet för att visa relevanta och personliga annonser i videor.

Sekretesspolicy:Bynders globala sekretesspolicy

Kakor i mobilappen

Funktionella kakor

Vem	Beskrivning	Länk till sekretesspolicy
Akamai	Vi använder den här partnern för att upptäcka bottrafik, för att skydda våra miljöer.	https://www.akamai.com/legal/privacy-and-policies/privacy-statement
Adyen	Vi samarbetar med den här partnern för att kunna erbjuda betalningsalternativ online.	https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy
Google Wallet	Låter användare spara boardingkort och Flying Blue-kort i sin Wallet.	https://policies.google.com/privacy
Apple Wallet	Låter användare spara boardingkort och Flying Blue-kort i sin Wallet.	https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/wallet/
Apple Wallet	Vi samarbetar med den här partnern för att kunna erbjuda betalningsalternativ online.	https://support.apple.com/en-us/HT203027
GetFeedback	Vi samarbetar med den här partnern för att kunna få proaktiv feedback.	https://www.surveymonkey.com/mp/legal/privacy/

Analytiska kakor

Vem	Beskrivning	Länk till sekretesspolicy
Firebase	Vi samarbetar med den här partnern för att samla in data om appanvändning. Analysen av dessa data används sedan för att göra appen bättre.	https://firebase.google.com/support/privacy
Google Tag Manager	Vi samarbetar med den här partnern för att underlätta insamling och organisering av data i appen.	https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295

Marknadsföringskakor för prestanda

Vem	Beskrivning	Länk till sekretesspolicy
Wizaly	Vi samarbetar med den här partnern för att kunna länka reklamkampanjer till försäljning i mobilappen.	https://www.wizaly.com/terms-of-use/privacy-policy

Annonskakor

Vem	Beskrivning	Länk till sekretesspolicy
Airship	Vi samarbetar med den här partnern för att kunna skicka meddelanden i appen och push-notiser om flyguppdateringar, appanvändning och specialkampanjer.	https://www.airship.com/legal/privacy
Relay42	Vi samarbetar med den här partnern för att kunna erbjuda specialkampanjer baserat på användningen av mobilappen.	https://relay42.com/privacy

Lista över kakor som används på vår webbplats och i vår mobilapp

Kakor på webbplatsen

Funktionella kakor

Analytiska kakor

Marknadsföringskakor för prestanda

Marknadsföringskakor för annonsering och sociala medier

Kakor i mobilappen

Funktionella kakor

Analytiska kakor

Marknadsföringskakor för prestanda

Annonskakor

Kontakta oss

Om KLM

Erbjudanden

Mer om KLM

Ladda ner appen

Relaterade webbplatser

Reseguider

Toppdestinationer

Populära länder

Populära rutter