Ändra en flygning

Vi förstår att du ibland måste ändra dina planer, oavsett vad orsaken är. Vi förklarar hur du ändrar ditt resedatum, din avgångstid och destination.

Hur du bokar om

Har du bokat din resa via KLM, Air France eller Delta Air Lines? Beroende på biljettvillkoren kan du enkelt ändra resedatum, avgångstid och destination för din flygning via Min Resa.

Tillgängliga flygalternativ

När du ändrar din flygning kommer vi automatiskt att visa dig bästa tillgängliga alternativ. Om priset på din nya flygning är högre behöver du betala prisskillnaden. Tyvärr kan inte KLMs kundtjänst erbjuda dig alternativa flygningar.

Redan incheckad?

Se till att ångra din incheckning först för att kunna göra ändringar i din flygning.

Ångra incheckning

Extraval

Har du bokat extraval för din ursprungliga flygning, till exempel en plats eller en måltid? Vi bokar automatiskt samma extraval för din nya flygning. Vänligen observera att priset för extravalen kan vara högre. I så fall måste du betala för dessa extra kostnader, eller kan du avboka extravalen. Om de är billigare än på din ursprungliga flygning får du en kupong med det återstående värdet.

Begär en återbetalning av extraval

Efter automatisk ombokning

We’re sorry we had to cancel your flight. Usually, you will automatically be rebooked to the next available option. If you’d rather go for another one, you can pick one of your likings. Follow the regular steps to choose a new flight via My Trip.

Bokningar med flera passagerare

Reser du med vänner eller familj och bara vill ändra flygningar för en del av gruppen? Du kan ordna detta via Min Resa. Om ditt resesällskap består av 10 passagerare eller fler, vänligen kontakta oss för assistans. Vi hjälper dig gärna.

Flying Blue-belöningsbiljett

Om du har bokat en belöningsbiljett, vänligen kontakta Flying Blues kundtjänst för att ändra din flygning.

Bokningar via en resebyrå

Tyvärr, du kan inte använda vårt återbetalningssystem online om du har bokat via en resebyrå. Vi råder dig att kontakta din resebyrå först, eftersom de har all nödvändig information för att ordna din återbetalning. Du hittar kontaktuppgifter på deras webbplats. Om du vill kan du också kontakta oss för mer information.

Kostnader

Kostnaderna för att ändra din flygning beror på din rutt, reseklass och biljettyp.

Priset för din nya flygning kan vara högre, och då måste du betala prisskillnaden. Om priset är lägre än vad du ursprungligen betalade får du en kupong med det återstående värdet.

Vanliga frågor

Behöver du hjälp?

Vi hjälper dig gärna! Vänligen observera att vi kan behöva ta ut en administrationsavgift för att ändra din flygning. Om du har bokat biljettypen Flex, lagt till Flexibilitet i din bokning eller flyger i Business Class behöver du inte betala någon avgift.