Återbetalning och ersättning
Flygningar
Återbetalning i pengar
Om du vill få tillbaka dina pengar förklarar vi vår policy: när du är berättigad och hur du begär det.
Ersättning
Blev din flygning inställd, försenad eller ombokad? Du kan vara berättigad till ersättning.
Solidaritetsskatt
Begär en återbetalning för skillnaden mellan beloppet som dragits och 2024 års TSBA-priser.
Läs mer om
Avbokning av en flygning
Vad du ska göra om du vill avboka (en del av) din resa.
Ändra en flygning
Hur du ändrar ditt resedatum, din avgångstid eller destination.
Försenat bagage
Saknat bagage vid ankomst? Kontrollera hur du rapporterar ditt bagage och får tillbaka det.
Passagerarrättigheter
Dina rättigheter vid inställd eller försenad resa, nedgradering och nekad ombordstigning. Genomförande av EU-förordning 261/2004.